1月22日晚,大量抖音用戶反饋,新用戶無法正常以微信授權的方式登錄、使用抖音。抖音經過緊急排查后確認,抖音自身并沒有遇到技術故障。由于事先沒有接到任何來自微信方面的通知,目前尚不清楚是微信登錄服務的技術故障,還是其他人為因素造成的結果。

　　也許只是巧合,就在一天前,抖音的獨立社交App“多閃”正式上線。雖然今日頭條CEO陳林強調“多閃”與“微信”不是競爭關系,但仍有網友猜測,抖音新用戶無法使用微信授權登錄,與“多閃”的上線有直接關系。換句話來說,抖音遭遇到了微信的“封殺”。今日頭條與騰訊之間的“頭騰”大戰正在拉開序幕。

　　所謂“封殺”,在今日的互聯網領域,早已不是一件新鮮事。互聯網巨頭們利用流量、資金、輿論控制力,跑馬圈地,打著“開放共享”旗號的互聯網世界,實際上已經形成一個又一個的森嚴壁壘。當年3Q大戰時,騰訊做了“一個非常艱難的決定”,裝了360的電腦,突然上不了QQ。兩年前的蘋果、微信大戰同樣如此,iOS版微信公眾平臺贊賞功能突然關閉,讓微信公眾號作者損失頗重。

　　企業自己打造的平臺當然只是為了自己的利益服務,從競爭角度來講,并沒有錯誤,但由于一些互聯網企業擁有較高市場份額,事實上,“封殺”已傷及用戶的利益,削弱了用戶自主選擇權,侵害了消費自主權。

　　兩家壟斷企業打架,被打得鼻青臉腫的卻是公眾,類似“壟斷者打架消費者挨打”的事情屢見不鮮。比如,供電公司把供水公司的電停了,結果造成全城大面積停水。如今的微信不僅是個互聯網產品,也是用戶行走于網絡世界的基礎設施。個人的微信號,不是騰訊的私物,就像手機號碼一樣,都是公民所有私有資源的重要累積基礎。抖音遭遇到了微信的“封殺”,直接受害者就是用戶,他們在這場看不見硝煙的戰爭中,無緣無故成了“人質”。

　　每個互聯網巨頭,都想追求市場的優勢地位,筑起屬于自己的高墻,這一點無可厚非。但有一點,不得綁架用戶,應該是商戰的底線。一旦綁架用戶也被認為合理,當年的QQ也許早被微軟封了,今日的手機廠商和電信運營商,沒準兒想封誰就能封誰,這樣勢必會造成市場的混亂,最后危及互聯網產業的發展。

　　九年前,“3Q大戰”發生后,工信部隨即明確要求兩公司以用戶合法權益為重,立即停止一切損害用戶合法權益的行為；對兩公司侵犯用戶合法權益、造成惡劣社會影響的行為,給予通報批評九年過去了,就算沒有進步,至少不能退步。“頭騰大戰”,無論哪一方,拋出“殺手锏”時,請不要再綁架用戶了。