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人民財評:設(shè)置“青少年模式”是法治“剛需”

秦川
2021年05月28日19:00 | 來源:人民網(wǎng)-觀點(diǎn)頻道
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6月1日起,新修訂的未成年人保護(hù)法將正式施行。不少視頻、直播、游戲等網(wǎng)絡(luò)平臺正加快升級青少年防沉迷系統(tǒng),優(yōu)化“青少年模式”內(nèi)容池。但據(jù)媒體調(diào)查發(fā)現(xiàn),部分網(wǎng)絡(luò)平臺尤其是頭部網(wǎng)絡(luò)平臺的相關(guān)舉措仍存在較大漏洞。比如,有的平臺沒有“青少年模式”的自動彈窗提示,內(nèi)容過濾上主要依賴家長監(jiān)管,導(dǎo)致“青少年模式”形同虛設(shè)。

設(shè)置“青少年模式”,是廣大家長所望,也是法治“剛需”。新修訂的未成年人保護(hù)法的一大亮點(diǎn),就是增加“網(wǎng)絡(luò)保護(hù)”專章,明確要求“網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品和服務(wù)提供者不得向未成年人提供誘導(dǎo)其沉迷的產(chǎn)品和服務(wù)”“網(wǎng)絡(luò)游戲、網(wǎng)絡(luò)直播、網(wǎng)絡(luò)音視頻、網(wǎng)絡(luò)社交等網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者應(yīng)當(dāng)針對未成年人使用其服務(wù)設(shè)置相應(yīng)的時間管理、權(quán)限管理、消費(fèi)管理等功能”。換言之,有關(guān)網(wǎng)絡(luò)平臺對這一規(guī)定,不能討價還價,更不能置若罔聞。

從現(xiàn)實(shí)情況來看,設(shè)置“青少年模式”已經(jīng)成為行業(yè)“標(biāo)準(zhǔn)”,不少平臺已經(jīng)迅速落實(shí),并根據(jù)新情況升級迭代。例如,抖音日前宣布14歲以下實(shí)名認(rèn)證用戶將直接進(jìn)入青少年模式,且進(jìn)入后無法退出。該模式下無法觀看直播或是進(jìn)行充值打賞。14-18歲用戶在使用抖音時將獲得更多保護(hù),如禁止對陌生人顯示除頭像與昵稱外的個人公開信息。盡管是“分內(nèi)事”,但此舉獲得廣泛認(rèn)可,被譽(yù)為“有史以來最嚴(yán)格的青少年模式”。是不是最嚴(yán)格,尚需事實(shí)檢驗(yàn),但確實(shí)彰顯了誠意。

不可否認(rèn),確有平臺走過場,徒具形式;還有的平臺因?yàn)榇嬖凇凹夹g(shù)”漏洞,在密碼設(shè)置、實(shí)名認(rèn)證、卸載重裝方面可以“鉆空子”;更有甚者,有的平臺態(tài)度曖昧,甚至陽奉陰違,與監(jiān)管玩起“躲貓貓”。比如,可以通過短信直接重置登錄密碼以解除青少年模式。

不管是有意還是無意,這些情況都讓人憂心。法律明確規(guī)定,智能終端產(chǎn)品的制造者、銷售者應(yīng)當(dāng)在產(chǎn)品上安裝未成年人網(wǎng)絡(luò)保護(hù)軟件,或者以顯著方式告知用戶未成年人網(wǎng)絡(luò)保護(hù)軟件的安裝渠道和方法。顯然,如果沒有自動彈窗提示,所謂的“青少年模式”就形同虛設(shè);如果重置密碼就可以解除限制,然后長驅(qū)直入,“青少年模式”就失去意義。

呵護(hù)青少年成長,來不得半點(diǎn)虛情假意;為青少年成長提供健康環(huán)境,需要誠意更需要行動。有關(guān)部門已表示,針對“兒童、青少年模式”流于形式問題,將加大對網(wǎng)絡(luò)平臺企業(yè)的監(jiān)管力度,促進(jìn)提高對青少年用戶的識別精準(zhǔn)度。對于企業(yè)來講,“青少年模式”需要真金白銀地投入,在商業(yè)利益與社會利益發(fā)生沖突的情況下,不能惟利是趨,無視社會責(zé)任,否則企業(yè)必將行之不遠(yuǎn)。

“青少年模式”不能模式化,更不能虛化。誰視法律為兒戲,法律就將向誰亮劍。如今,距離6月1日越來越近,各平臺應(yīng)自我檢視,敬畏法律、敬畏民意,敬畏公義,該設(shè)置“青少年模式”一定要設(shè)置,該堵上漏洞一定別推諉,該進(jìn)行技術(shù)更新就要主動為之。遵紀(jì)守法是企業(yè)立身之本,全方位呵護(hù)用戶權(quán)益,全力盡到應(yīng)盡的責(zé)任,才能迎來長久的發(fā)展。

(責(zé)編:仝宗莉、付龍)

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