人民財評:鼓吹防紫外線?消費者要防騙!
喜歡購買功能服裝的消費者,要當心了!據(jù)報道,近日,北京市消費者協(xié)會對市場上部分吸濕速干類服裝、防曬類服裝、冰袖及帽子等功能性紡織產(chǎn)品開展了比較試驗。經(jīng)測試,迪卡儂、奧卡索、VERO MODA、匡威、匹克等品牌的23款樣品未達到相關標準。
不看不知道,一看嚇一跳。北京市消協(xié)的此次試驗,給人兩個始料未及。一個是,沒想到問題品牌如此之多,連一些在市場中較有人氣的知名品牌也名節(jié)不保。
另一個是,沒想到涉及的電商平臺如此之多,為何就沒有一家電商平臺能夠從問題產(chǎn)品中抽身而退?
這次測試提醒消費者,一些廠家、商家所鼓吹的“吸濕、速干、吸汗、導濕”“防曬、防紫外線、接觸涼感”等功能,好多都是忽悠。要么壓根就不具備這些功能,要么夸大其詞、虛張聲勢,誰信誰入坑,誰買誰被騙。
其實,稍加分析就知道,如果一件服裝能夠具備如此之多的功能,這就不是普通的產(chǎn)品,而是無所不能的神奇服裝。問題是,這可能嗎?就像之前一些無良者向老年人推銷保健品,稱保健品可治百病,言之鑿鑿,信誓旦旦,其實就是騙人的話術。
北京市消協(xié)提醒廣大消費者,在購買防曬類產(chǎn)品時,要關注產(chǎn)品吊牌上是否標有明確的防曬參數(shù)和相關標準。購買服裝產(chǎn)品時要注意查看產(chǎn)品的使用說明(即產(chǎn)品吊牌),內容是否齊全、標識是否準確規(guī)范。這種提醒很有必要。身為消費者,要捂緊自己的錢包,要具備一定的辨別能力,不能輕信廠商的宣傳,“不要盲目地被網(wǎng)頁中各種宣傳所吸引”。
同時,相關部門也要按圖索驥,根據(jù)消協(xié)提供的線索,依法依規(guī)查處問題廠家和商家。究其因,虛假宣傳,銷售問題產(chǎn)品,侵犯消費者合法權益,非同兒戲,而是涉嫌違法,比如違反廣告法、消費者權益保護法。消費者權益保護法第八條明確規(guī)定,消費者有權根據(jù)商品或者服務的不同情況,要求經(jīng)營者提供商品的價格、產(chǎn)地、生產(chǎn)者、用途等有關情況。如果商家銷售的服裝并不能“防曬、防紫外線、阻隔紫外線”,卻宣稱有此功能,就侵害了消費者的權利,應承擔相應的法律責任。
值得一提的是,北京市消協(xié)已將比較試驗結果向涉及樣品生產(chǎn)、經(jīng)銷企業(yè)、電商平臺及商戶進行反饋。要求吸濕速干防紫外線服裝生產(chǎn)及經(jīng)銷企業(yè)嚴把質量關,確保產(chǎn)品質量符合國家、行業(yè)相關標準要求。同時,北京市消協(xié)已約談各電商平臺,要求停止銷售不符合國家標準產(chǎn)品,妥善處理消費者投訴,并要求其提交整改報告。
這既是履職之舉,也是對消費者負責。面對消協(xié)的反饋,無論生產(chǎn)、經(jīng)銷企業(yè),還是電商平臺及商戶,都應自我檢視,該糾錯的糾錯,該承擔責任的承擔責任。以電商平臺為例,不能推脫責任,把鍋甩給商戶和經(jīng)銷企業(yè)。問題產(chǎn)品在平臺上肆虐,平臺不能熟視無睹。消費者權益受損,平臺不能無動于衷。
隨著科技進步和技術創(chuàng)新,服裝的功能性越來越強,這是不爭的事實。對于很多消費者來說,購買服裝不只是為了御寒保暖,而是希望有更多的附加功能,這也是基本需求。對此,無論生產(chǎn)企業(yè)還是監(jiān)管部門都應正視民眾呼聲,努力為消費者提供貨真價實的功能服裝。
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