為民辦實事要有大局觀(人民論壇)
4月1日,“上海交警”APP正式停止服務,相關功能全面融合至“隨申辦市民云”APP。此前,“上海交警”專區已經在“隨申辦市民云”APP中上線,不僅涵蓋原先所有的功能,還對相關功能進行了優化。在經濟社會數字化轉型大趨勢下,這一減量瘦身、提質增效之舉,邁出了政務服務事項集成化辦理的重要一步。
習近平總書記指出,加快推進電子政務,構建全流程一體化在線服務平臺,更好解決企業和群眾反映強烈的辦事難、辦事慢、辦事繁的問題。今年《政府工作報告》提出,“加快數字政府建設。以推進‘高效辦成一件事’為牽引,提高政務服務水平。”近年來,從組建國家數據局,到充分發揮全國一體化政務服務平臺“一網通辦”樞紐作用,再到各地推進“最多跑一次”“一站辦理”改革,不斷加快服務提檔升級,政務服務更加集成高效。這啟示我們,打通數據壁壘,形成各方聯動、部門協同的整體合力,關鍵在為民辦實事要有大局觀。
“不謀全局者,不足謀一域”。比如,教育、醫療、養老、住房等事關老百姓切身利益,不是哪一個部門以一己之力就能辦好的,都需要各級政府、有關部門加強溝通、協調配合。再比如,加快建設全國統一大市場是從全局和戰略高度作出的戰略部署,謀的是長久之計、民生大利,破除地方保護和區域壁壘,才能促進商品要素資源暢通流動。為民辦實事也是系統工程,“東一榔頭西一棒槌”不行,“各吹各的號,各唱各的調”更不行。堅持從大局出發、在大局下思考,找準自身職能定位和工作發力點,多打大算盤、算大賬,才能切實把好事辦好、實事辦實、難事辦妥。
為民辦實事,重在行動,貴在實效。樹立大局觀,必須堅持效果導向。一些地方或是存在政務APP重復建設現象,或是溝通協同不暢造成數據壁壘,或是因數據管理和運行標準不統一導致群眾重復填報信息。這些問題的存在,歸根到底是沒有從方便群眾辦事、提高辦事效率出發,沒有真正干實事、務實功、求實效。這要求我們,想問題、作決策、辦事情都要站在群眾的立場上,從群眾切身需要來考量什么是好事實事,從群眾反映強烈的急難愁盼問題中找準突破口和改進方向。同時,必須牢固樹立和踐行正確政績觀,堅決糾治工作重“形”不重“效”、重“痕”不重“績”的錯誤傾向,既要做看得見的顯績、顯功,更要做打基礎、利長遠和有利于全局改善、整體提升的潛績、潛功。
習近平總書記強調,“我們共產黨人為的是大公、守的是大義、求的是大我”。始終把人民放在心中最高位置,自覺打破自家“一畝三分地”的思維定式,樹立“以一域之光為全局添彩”的大局意識,這是應有的思想境界,更要體現在為民造福的不懈努力中。
《 人民日報 》( 2024年04月02日 04 版)
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