打通智能家居產(chǎn)品互聯(lián)堵點(人民時評)
打開空調(diào)制冷,讓熱水器提前加熱,確認(rèn)電飯煲已按照預(yù)約時間煮飯……對于消費者而言,操作多個智能家居APP的場景并不陌生。然而,智能家居不同品牌、不同設(shè)備之間交互不夠便捷,給日常使用帶來困擾。
智能家居,是近些年的熱門產(chǎn)業(yè)。今年《政府工作報告》提出:“積極培育智能家居、文娛旅游、體育賽事、國貨‘潮品’等新的消費增長點。”據(jù)統(tǒng)計,我國智能家居市場規(guī)模已達(dá)數(shù)千億元,智能家居APP的月活用戶超過2.6億人次。眾多廠商進入行業(yè),各類APP不斷涌現(xiàn),折射出市場發(fā)展的繁榮程度。不過,部分智能家居產(chǎn)品無法互聯(lián)互通,與“萬物互聯(lián)”的愿景還有一定距離。下載安裝大量APP,適應(yīng)不同APP的操作邏輯,也讓消費者頗費精力。
智能家居產(chǎn)品,能否提升兼容性?其實,實現(xiàn)互聯(lián)互通的技術(shù)基礎(chǔ)早已具備。如今,WiFi、藍(lán)牙等常見的通信協(xié)議已十分成熟。但是,由于不同品牌設(shè)備發(fā)現(xiàn)、配網(wǎng)、接入認(rèn)證等流程和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)有所差異,互相兼容并不容易。做好軟硬件適配,需要企業(yè)調(diào)整既有的產(chǎn)品線規(guī)劃和技術(shù)方向。這些都可能帶來額外的改造成本,沒有明確規(guī)定和相應(yīng)支持,企業(yè)主動作為的動力就會不足。
對智能家居企業(yè)來說,自有生態(tài)鏈就像品牌的護城河。依托自有平臺,提供套系化解決方案,有助于深入了解消費者使用習(xí)慣,增強用戶黏性,為銷售品牌其他產(chǎn)品引流,從而擴大市場份額。但企業(yè)發(fā)展各自為營,會導(dǎo)致消費者無法兼顧品牌多樣性,也會影響操作便利性,降低消費者對智能家居的好感。從這個角度看,讓智能家居更好助力美好生活,要更注重消費者的使用體驗,實現(xiàn)各品牌產(chǎn)品間的聯(lián)通融合,共同把市場蛋糕做大。
產(chǎn)業(yè)發(fā)展,標(biāo)準(zhǔn)先行。今年7月1日,《移動互聯(lián)網(wǎng)+智能家居系統(tǒng) 跨平臺接入認(rèn)證技術(shù)要求》正式實施。該行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)將指導(dǎo)智能家居相關(guān)產(chǎn)品互聯(lián)互通軟件的開發(fā),為不同設(shè)備接入統(tǒng)一的生態(tài)平臺提供可行性方案。目前,已有企業(yè)開始探索智能家居標(biāo)準(zhǔn)化,設(shè)計相關(guān)操作系統(tǒng)。其實,提升設(shè)備間的兼容性,讓更多智能家居設(shè)備實現(xiàn)跨平臺、跨品牌、跨品類的互聯(lián)互通,有助于行業(yè)“抱團創(chuàng)新”,提升產(chǎn)業(yè)升級效率。產(chǎn)品優(yōu)勢得到充分發(fā)揮,用戶就可以收獲更好的消費體驗,最終形成用戶體驗與產(chǎn)業(yè)發(fā)展的良性互動。
當(dāng)前,越來越多家庭從“住有所居”邁向“住有優(yōu)居”。高性價比、操作簡便的智能家居產(chǎn)品,能更好滿足改善型、個性化消費需求。期待相關(guān)企業(yè)順應(yīng)消費新趨勢,以創(chuàng)新為引領(lǐng),以應(yīng)用促發(fā)展,共同推動智能家居產(chǎn)業(yè)協(xié)同聯(lián)動、融合互通、智能互聯(lián)。不斷提高設(shè)備兼容性、安全性、穩(wěn)定性,讓智能家居真正智能起來,智能家居產(chǎn)業(yè)必能迎來更廣闊的發(fā)展空間,讓消費者盡享科技進步帶來的便利和愉悅。
《 人民日報 》( 2024年07月31日 05 版)
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