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人民網(wǎng)三評“AI伴侶”之三:AI亂象需及時治理
事實上,不止“AI伴侶”存在爭議。隨著人工智能的快速發(fā)展,各種AI亂象也逐漸引起了大眾的關注。
AI亂象頻現(xiàn)的根源在于部分主體對利用新技術工具謀取商業(yè)利益的無限度追求。為了有效遏制這種貪婪無度的逐利之心,構(gòu)建一套科學合理的治理框架顯得尤為迫切。
具體而言,需要在現(xiàn)行法律法規(guī)、政策文件基礎上進一步補充和完善針對AI應用的監(jiān)管要求,同時明確AI相關企業(yè)、應用方、平臺方以及個人與企業(yè)使用者的責任與義務。
目前,我國已經(jīng)出臺了一系列與人工智能相關的法律法規(guī),如《網(wǎng)絡安全法》《數(shù)據(jù)安全法》《個人信息保護法》等。對于更廣義范圍內(nèi)的AI智能體應用,應進一步加強AI應用過程中的數(shù)據(jù)、算法管理。比如,數(shù)據(jù)保護與隱私安全。AI智能體在提供服務的過程中,往往會收集和處理用戶的個人信息。因此需要對相關的數(shù)據(jù)收集、存儲、使用等環(huán)節(jié)進行符合個人隱私保護要求的監(jiān)管,確保用戶的隱私安全。
再如,規(guī)范AI智能體的算法設計,這直接關系到其服務的質(zhì)量和效果。為了避免算法歧視、算法偏見等問題,我們需要在法律中明確算法設計的原則和要求,如公平性、透明度、可解釋性等。同時,對于涉及敏感領域的算法,如情感分析、心理評估等,需要進行更為嚴格的審查和監(jiān)管。
此外,為了確保AI智能體產(chǎn)品的質(zhì)量、安全和恰當體驗,需要進行認證與評估,構(gòu)建相關的認證、評估體系。
而對于違反相關法律法規(guī)的AI智能體生產(chǎn)及應用的相關主體(技術提供方、應用方、平臺方等),還需要進一步完善責任追究機制。在治理和監(jiān)管過程中,要明確AI相關企業(yè)、應用方、平臺方以及個人與企業(yè)使用者等相關方在道德和倫理層面負有的社會責任與義務。同時,監(jiān)管部門和企業(yè)還需要建立相應的投訴和舉報機制,及時妥善解決各類問題。用戶作為最終使用者,也需要明確承擔相應的責任和義務。用戶也需要提高自我保護意識,如定期更換密碼等。
除了法律法規(guī)的約束、各方明確責任義務外,我們還需要加強行業(yè)自律和監(jiān)管合作。通過相關的行業(yè)協(xié)會或組織,制定行業(yè)標準和規(guī)范,推動行業(yè)的健康發(fā)展。同時,政府、企業(yè)、社會等各方加強合作,構(gòu)建面向新技術、新產(chǎn)品、新服務的共治局面。
“關心人的本身,應當始終成為一切技術上奮斗的主要目標。”這表明,技術發(fā)展應以人類需求為核心,要確保科學成果造福人類。“AI伴侶”、AI內(nèi)容生成及各類智能體應用作為人工智能技術的重要應用,其發(fā)展和監(jiān)管需要全社會的共同努力,推動其健康、有序地發(fā)展,確保AI技術能夠更好地服務于人類社會。
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