12月12日起，鐵路部門在鐵路12306手機客戶端開啟學生預約購票服務專區，同時優化調整學生優惠票發售和查驗規則，符合條件的旅客朋友可通過專區預約購買春運期間往返車票，學生旅客春運出行將更加便利。

為了帶給人民群眾更好的出行體驗，鐵路企業立足實際，相繼推出電子客票、候補購票、空鐵聯運、適老化改造、無障礙服務、鐵路暢行掃碼等便民服務功能，深刻改變人民的出行方式和生活方式。此次推出學生專區，讓春運學生進行預約購票，通過完善優化12306系統功能，把工作抓具體抓深入，體現了鐵路樹牢為人民服務宗旨，在為民干真事實事中做好為民愛民之根本。

民生連著民心，民生安則民心穩。春運，關系著億萬國人的切身利益和需求，更考驗作為國民經濟運輸大動脈的鐵路運營與決策能力。為了提前打好春運這場硬仗，鐵路企業針對春運期間學生流繁重情況，未雨綢繆，超前研控，在12306系統中靈活設置學生票優惠區間，讓符合條件的學生可提交開車前17天以上的預約購票需求。切實把聚民意、惠民生、暖民心的工作做到心坎上，逐步完善廣覆蓋、高質量的公共服務體系，順應群眾對美好生活的新期待。

近年來，每逢春運等重大節點，鐵路企業都會推出相應惠民利民的舉措。在群體覆蓋上，無論是著眼于老年人的適老化改造，還是此次針對年輕學生旅客的服務專區，“為人民”是不變的價值追求，“人民性”是永恒的價值底色。“讓老百姓過上好日子是我們一切工作的出發點和落腳點”是鐵路服務的根本遵循，也是不斷精進為民服務本領的初心和動力所在。

2025年春運將至，鐵路部門定將全力以赴，以高效、貼心的服務打造安全、有序、溫馨的出行環境，努力交上一份讓人民滿意的春運優秀答卷。

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